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      換位體驗(yàn),用心感受患者的世界——承德市婦幼保健院迎5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)“開(kāi)展患者體驗(yàn)”活動(dòng)
      發(fā)布:2019-05-11 瀏覽量:273 

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      為增強(qiáng)“人文護(hù)理”的服務(wù)理念,改善患者的就醫(yī)感受,進(jìn)一步提高患者滿意度,值此5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,我院護(hù)理部舉辦了“假如我是患者”角色體驗(yàn)活動(dòng)。 

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      全院共 26名護(hù)理人員參與了此項(xiàng)活動(dòng),大家從各科室的入院、檢查、分娩、手術(shù)、出院等環(huán)節(jié)進(jìn)行體驗(yàn),全方位跟隨、體驗(yàn)患者的就醫(yī)感受。體驗(yàn)過(guò)后,每一位“患者”都發(fā)表了各自的體會(huì)及建議,共收集建議30條。每一次體驗(yàn)都是一次心靈的觸動(dòng),真切的體會(huì)到了患者就醫(yī)的不易,紛紛表示,今后將進(jìn)一步提高服務(wù)水平,增加患者舒適度,為患者和家屬提供更貼心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做一名有溫度的護(hù)士!

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