“一站式服務中心”建設以“最多跑一次”為原則，將多項服務內容集中整合，對患者實行零距離的服務。同時，以“一站式服務中心”為輻射點，連接至各門診、住院、醫技等服務點位，全面整改提升服務標準，形成并逐步推行全方位、全覆蓋、無盲點的服務管理模式，通過職能整合、服務升級、窗口融合、流程優化，搭建“全流程”“集約化”的高質量服務平臺，涵蓋門診、醫保、導醫導診、咨詢、掛號、繳費、出入院辦理、病歷打印、出生醫學證明辦理、投訴處理、智能化等20多項服務內容。實現了五個一創舉：建立一個信息平臺、開展一站式綜合服務、門診住院一次性告知、出生一件事辦理、一站式投訴處理。縮短了患者的就醫時間，減少不必要的奔波與詢問，綜合滿意度達到95%以上。這是我院加強人文關懷，提升服務內涵，打造全流程優質服務體系的重要舉措，充分體現了我院在“親情醫療服務模式”中的創新探索，標志著我院服務質量、服務水平再上新臺階。

“一站式服務中心”的成立，將“數據多跑路，醫護人員多跑路，病人少跑路”貫穿于診前、診中、診后服務各環節，多維度、零死角為患者提供全方位診療服務，為廣大婦女兒童提供更高效、更快捷、更優質的醫療保健服務，讓患者更放心、更安心、更舒心！